一趟车一段情
中国法治2019-08-13 15:53:08
每年暑期，林西站旅客就会出现“井喷式”增长，这也是林西火车站派出所一年最为忙碌的时段之一。整个暑期，所里的民警每天重复着繁重而又单调的工作，从清晨到日落再到清晨，确保着旅客进站乘车安全有序，不敢有一丝的懈怠。
上午8时所里开交班会，所领导布置一天的工作任务，各司其职，井然有序，今天客运值班民警是崔警官，开完会后他立即前往车站开始了24小时的执勤任务。
“大爷，请您把行李都放在安检仪上。”“小伙子，注意你的背包，背包过了安检你才能进去，以防被盗。”林西站进站口随时可以听到崔警官不停的叮嘱。“安全无小事，安检口是我们守好铁路运输的第一道防线，一点也马虎不得。”这是他常挂在嘴边的一句口头禅。
“大家不要拥挤，排好队，把大小行李顺序放在安检仪上，一个一个进去。”暑运期间客流量大，为了保证旅客能够有序、快速通过安检，崔警官总会站在安检口处，不停地引导旅客进行安检进站，督促安检员落实安检程序。
“先生您好，您的行李包内是否有小刀？麻烦您配合我们检查一下。”在安检员检查后，崔警官总会对可疑人员及物品进行二次检查。当然，因为携带易燃易爆以及危险品等的事情，旅客经常会因为不理解和安检员发生争执，崔警官总是耐心的向旅客讲解携带危险品的危害及误带的解决办法，使旅客认识到自己的错误，从而化解纠纷。
8时45分，进站旅客越来越多，崔警官从一楼安检口来到二楼实名制验票口，叮嘱辅警以及车站工作人员做好验证程序，坚决杜绝危险人进站，防控好可疑人员，守护乘车秩序。“请大家排好队伍，准备好车票和身份证，依次验证后进入候车室内候车”“大家不要拥挤，不要着急，时间来得及”崔警官不停的维护着候车室内的秩序，“从一楼上二楼候车，客流量较大时，如果不维持好现场秩序，在楼梯上会有危险隐患，马虎不得”。
“您好，我的身份证丢了，买不了车票怎么办？”一名旅客焦急的来找崔警官救助，“别着急，我们这可以办理临时身份证，您跟我来，把身份号告诉我”“身份证号？我没有记全···打电话给家里，家里没人···”“别着急，把你的姓名和家庭住址给我，我回派出所帮你查询一下”离发车还有十多分钟，崔警官立即前往派出所，通过相关系统帮助该旅客找到了其身份证号，并办理了临时身份证。
9时25分，林西站第一趟列车发车，候车室内开始检票，旅客人员窜动，“请大家排好队伍，依次进入站台，进入站台后在安全线内行走”“大家不要拥挤，给老人和带孩子的旅客让开一定空间”“麻烦警察帮我看看是这趟车吗”“是的大娘，就是这趟车，咱们在后面排队检票就行”“小伙子，我的东西太多了，我怕上车不赶趟，可以帮我拿一下吗”“好的，大爷，您在哪个车厢？您把行李给我，等候车室内旅客全部进站台后我帮您送过去”检票时，突发的小状况很多，很多的情况崔警官都能预料到，他会提前进行宣传或是进行预防，让旅客顺利安全进行乘车。
9时50分，崔警官安全送走第一趟旅客，坐在椅子上准备卸下已经湿透了的单警装备，准备休息一下，一阵急促的脚步声打断了他的计划。一名女士气喘吁吁、焦急万分地说，自己下车时把手机落在了火车上，手机里除了家人珍贵的照片外，还有支付宝、银行等网络客户端，落入他人手中后果不堪设想。接此报警后，崔警官立迅开展工作，“不要着急，把你的车票信息和个人信息给我”同时，崔警官立即联系相关公安处乘警支队，“找到了，是这款手机吗”崔警官把列车上乘警发过来的手机照片给这名女士看，“是的是的，就是这个手机，谢谢您”旅客十分感激，“我已经和车上乘警沟通好了，明天这个时间你过来取手机”。
时间来到了10时20分，下一趟列车的旅客已经陆续进站，崔警官整理行装来到楼下，继续下一个工作轮回。一趟车，一段情，民警崔警官的工作没有轰轰烈烈，没有惊天动地，有的只是一句句温馨的提示，一步步走过来走过去的脚步，一件件帮助旅客解决的小事，却散发着铁路公安的为民情怀和爱岗敬业。也正是这些小事，筑牢起旅客平安、温馨、有序的回家路。
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